Quando la tecnologia impone l'aggiornamento dell'istruzione
superiore, cambiamenti superficiali o "Revisione, overhauling"?
La conoscenza scientifica e
tecnologica avanza senza sosta, creando nuove possibilità di produzione e
consumo, in modo che il benessere generale dell'umanità sia una realtà
percepita ovunque. Naturalmente, a causa delle differenze tra le società, i
progressi non raggiungono tutti equamente, e ci sono persino società che vivono
come nella metà del XX secolo. Questo è un argomento che lasciamo per ora.
Nelle aziende e organizzazioni
che si affidano alla tecnologia e alle conoscenze per produrre nuovi beni e
servizi, la necessità di professionisti con competenze, competenze e conoscenze
in base all'era attuale è una priorità; La difficoltà nel trovare le persone
giuste si manifesta nella "carenza di talenti" predicata in tutto il
mondo. Per un gruppo di aziende questa carenza è reale; per gli altri con
pratiche deplorevoli e folli, questa penuria è solo la denuncia infondata
perché non trovano persone che sono disposte a lavorare in condizioni indegne
(salari iniqui, condizioni di lavoro abusive).
In ogni caso, i professionisti,
da soli (non certificati) e attraverso organizzazioni come le università
(certificate) devono fare la loro parte e aggiornare le conoscenze e le
competenze. Bahl, Cook e Nerurkar (2009, p.7) parlano di un "oceano di
cambiamenti nell'apprendimento", in cui le istituzioni di istruzione
superiore rispondono più lentamente ai cambiamenti tecnologici e sociali.
Mentre per i dirigenti aziendali, le sfide legate alla ricerca di coach
qualificati e all'integrazione di sistemi vecchi e nuovi sono attività pratiche
per natura e vengono adottate immediatamente; Per le istituzioni educative
superiori, la grande sfida è affrontare le supposizioni e le convinzioni
obsolete, modificare le vecchie rovine trincerate e anche trovare talenti per
insegnare bene le nuove cose.
I modelli educativi di lunga data
che hanno privilegiato la standardizzazione e la stabilità saranno presto
integrati o sostituiti da nuovi modelli educativi offerti da concorrenti non
tradizionali che includono innovazione, reattività e agilità organizzativa.
Secondo Bahl et al. (2019, p.7) Molti degli intervistati universitari hanno
espresso preoccupazione per l'incapacità di affrontare la sfida. Se ciò accade
nei paesi in cui l'istruzione ha un livello elevato, in paesi in cui la qualità
dell'istruzione è assente; Questa preoccupazione non esiste perché l'attività
dei diplomi è più importante e vengono mantenuti i metodi del SXX. Quando
arriva, il momento verrà copiato o adattato il più possibile.
L'espressione "le persone
sono il nostro bene più importante" ora non è più retorica, perché le
aziende e le università devono formare le persone per i posti di lavoro
attualmente esistenti e prepararle anche per lavori che ancora non esistono.
per le università perché se non sono in grado di prepararsi per ciò che è
necessario oggi, come possono anticipare e formare le persone per il futuro?
Per Bahl et al (2019, p.6)
i lavori del futuro saranno definiti dai nuovi strumenti concettuali come AI,
Big data, IoT, che avranno un impatto significativo sul lavoro nei prossimi
anni. L'automazione e l'intelligenza artificiale eseguiranno attività di
routine, ripetitive e di basso livello; anche lavori collettivi altamente
qualificati, che rendono irrilevanti le abilità e le capacità di alcune
persone, lasciando dietro di sé coloro che non possono tenere il passo,
aggiornandosi (studio autonomo) o istituzioni superiori.
Bahl et al (2019, p.6) ritengono
che il 76% dei dirigenti abbia già un enorme gap di talenti, il 73% ritiene che
il divario di competenze si espanderà nei prossimi cinque anni. Nell'81% delle
aziende, si ritiene che sia possibile formare lavoratori le cui funzioni, in
tutto o in parte, siano state automatizzate; se non lo fanno, perderanno
terreno. Questa azione garantisce la fiducia dei dipendenti, crea un vantaggio
competitivo rispetto alle aziende che si muovono lentamente e che cercano di
trovare esternamente il talento scarso. AT & T ha iniziato uno sforzo
enorme per scoprire che quasi la metà dei suoi 250.000 dipendenti mancavano
delle competenze necessarie in scienza, ingegneria, tecnologia e matematica
(STEM) necessarie per mantenere l'azienda competitiva.
L'iniziativa è costosa a breve
termine ma redditizia a lungo termine; include corsi online, collaborazioni con
Coursera, Udacity e università, oltre a un centro di carriera in cui i
dipendenti vengono identificati e formati per i tipi di lavoro di cui l'azienda
ha bisogno oggi e in futuro. Tutto questo sforzo è essenziale affinché la forza
lavoro possa imparare a gestire il lavoro guidato dalle tecnologie digitali
emergenti.
Le università ora non sono più
necessariamente la fonte della formazione, a meno che non siano aggiornate e
con tutti i sistemi appropriati; situazione inesistente nella maggior parte di
essi. 25 anni fa, per i bisogni e le richieste di quel momento, qualsiasi piano
di formazione si basava necessariamente sulle università poiché esisteva
"la fonte ultima e totale di conoscenza". Oggi quella situazione è
un'utopia e le università hanno concorrenti.
Per Bahl et al (2019, p.8) non
esiste un unico approccio alla preparazione della futura forza lavoro, ma se le
aziende e le università concordano sulla necessità di identificare le
competenze del futuro, rivedere il curriculum esistente, gli approcci di
apprendimento e insegnamento necessari per sviluppare tali capacità. Il rifiuto
di questo compito significa che saranno lasciati indietro, aziende e
università, perdendo mercato entrambi.
Attualmente, le aziende e le
università stimano che il 27% e il 25% rispettivamente del personale e degli
studenti hanno le competenze per lavorare e interagire con le tecnologie
digitali emergenti. Si prevede che questa percentuale raddoppierà al 62% per le
aziende e al 57% per i prossimi cinque anni, a condizione che gli sforzi siano
fatti per completare e aggiornare tempestivamente. Nelle aziende, i programmi
di riallineamento organizzativo e di gestione del cambiamento sono proposti nei
prossimi 12-24 mesi per promuovere l'apprendimento.
Questa revisione (in realtà deve
essere come una revisione) richiederà tempo, pratica, impegno e molte risorse;
Il 62% delle aziende ha dichiarato che aumentare gli investimenti in questo
spazio è una priorità assoluta (per ora l'investimento è il 2,1% del loro
reddito annuo totale in formazione / apprendimento della forza lavoro, si
prevede che passi al 4% in cinque anni ). Le prove saranno nelle metriche che
saranno utilizzate per misurare l'efficacia dei loro sforzi, come il
miglioramento delle operazioni commerciali (80%) e la riduzione dell'errore
umano (77%) (Bahl et al, 2019, 8).
Il concetto di revisione (verbo:
revisione) significa rinnovamento, revisione, riparazione accurata, con
dettaglio e massima cura, da parte dei professionisti meglio formati. Gli
aeroplani vengono sottoposti ogni tanto a un totale overhaulig; ed è evidente
che questa revisione non può essere superficiale o affrettata.
Il sistema di istruzione
superiore è come un aereo che ha già superato il tempo ragionevole delle
operazioni, ha già superato le ore di volo programmate ed è a rischio di
collasso. Sta già revisionando il tempo. La creazione e l'espansione della
conoscenza non si fermano e le università sono lasciate essere leader naturali
nel compito di raccogliere, organizzare, diffondere conoscenza per diversi
utenti e beneficiari. I contenuti, i metodi e gli approcci sono ora inadeguati,
inadeguati e obsoleti. La revisione totale, dettagliata e completa,
indipendentemente dal costo, è strettamente necessaria.
I segnali di cambiamento sono
chiari: il 64% degli intervistati ritiene che il lavoro si intreccerà con
l'apprendimento in futuro, poiché le persone adottano nuove competenze per
allinearsi alle opportunità di lavoro. Le aziende e le università devono
adattare i loro contenuti / curricula e formazione / insegnamento alle esigenze
degli studenti e del mercato del lavoro. Ora, le aziende e le università devono
essere molto attive nell'identificare le competenze necessarie per il lavoro
futuro, preparare e scegliere contenuti didattici flessibili e adattabili,
continuamente aggiornati, per creare o sviluppare nuove competenze; adottare
nuove forme di insegnamento e formazione (per esempio, guidato da un
istruttore, guidato dall'IA e adattato all'AR / VR) per aumentare l'efficacia
dell'apprendimento). Difficile se, anche possibile, solo che dobbiamo iniziare
adesso.
Riferimenti
Manish Bahl,
Michael Cook and Kshitij Nerurkar (2019) Relearning How We Learn, From the
Campus to the Workplace, Cognizant 2019
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